As unidades em questão estavam a ser transferidas para armazéns em preparação para o seu envio para aqueles que tinham pré-encomendado no Reino Unido, EUA e no resto do mundo. As ações da UE não foram afetadas. Blaze afirma que as unidades de ‘edição padrão’ do sistema – que será lançada em 15 de dezembro – também não serão afetadas.
Blaze agiu rapidamente para fornecer uma solução para os clientes que esperavam ter o Evercade EXP Limited Edition em mãos a tempo para o Natal.
“Esta é uma situação sem precedentes na história da Blaze e da Funstock e simpatizamos profundamente com todos os nossos fãs e clientes que são vítimas deste roubo”, disse o CEO da Blaze Entertainment, Andrew Byatt, em comunicado divulgado pela empresa. “Iniciei imediatamente a produção de reposição para este estoque em nossa fábrica e faremos o possível para colocá-los em suas mãos o mais rápido possível. Acreditamos firmemente que os clientes da Blaze e da Funstock são vítimas aqui e pedimos desculpas pelo impacto que este evento causará. Esperamos que todos os nossos clientes possam se juntar a nós na condenação das ações desses criminosos e garantir que este evento não interrompa nossa diversão com a experiência de jogo clássica que o Evercade oferece.”
Blaze está tomando medidas adicionais para compensar o atraso. “Reconhecemos que isso será decepcionante para nossos clientes”, acrescenta Byatt. “Como forma de agradecimento pela paciência deles enquanto remanufaturamos os produtos, criaremos uma lista de “Heróis” que será adicionada aos nossos créditos do console EXP, agradecendo às pessoas que ficaram conosco neste momento. Também iremos adicione um protetor de tela aos produtos reproduzidos e a Funstock incluirá um voucher de 20% de desconto em um pedido futuro.”
Byatt prossegue apontando que quaisquer unidades EXP Limited Edition vendidas fora do Funstock.co.uk provavelmente serão produtos roubados.
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[fonte evercade.co.uk]